Secciones de ayuda

  • Cuestiones generales
  • El juego
  • Clanes y Guerra de Clanes
  • Consejos técnicos
  • Seguridad de mi cuenta
  • Comprar partidas
    • Tarjeta bancaria o Paypal
    • Por SMS
    • En efectivo
    • Por teléfono fijo
    • Tarjetas prepago (España)
    • ¿Qué son los MTPass?
    • UltimatePay
    • En América Latina y EE.UU.
    • Transferencia bancaria
    • Western Union y MoneyGram
  • Menores de edad

DinoparcCuestiones generales

  1. Tengo una idea o sugerencia sobre el juego de Dinoparc. ¿Puedo enviárosla?

    Recibimos una gran cantidad de sugerencias e ideas sobre Dinoparc.

    Como muchos maestros ya saben, Dinoparc es una web del año 2005 que tiene, desde el año 2008, una segunda parte, DinoRPG. Esta segunda parte engloba todo aquello que aprendimos y quisimos mejorar de Dinoparc.

    Por ello actualmente no se aceptan más recomendaciones sobre Dinoparc, pues concentramos nuestros esfuerzos en DinoRPG (http://es.dinorpg.com).

    Dinoparc es una web en la que no vamos a desarrollar ninguna mejora ni novedad más.

  2. ¿Puedo cambiar mi nombre de jugador de Dinoparc?

    No. No puedes.

    Lo mejor que puedes hacer en estos casos es suprimir tu cuenta de Dinoparc y crear una nueva con el nombre que deseas.

  3. ¿Puedo cambiar el nombre de un Dino ?

    No, no puedes.

  4. ¿Cómo darme de baja?

    Para darte de baja debes ir a la sección "Mi cuenta" y pinchar en "Desinscribirse de Dinoparc" (la calavera) en la sección Solicitar.

  5. Quiero cambiar mi email registrado, pero no se puede cambiar en el formulario. ¿Qué hago?

    Si quieres cambiar de email, por favor contacta con nosotros y apórtanos una o varias antiguas contraseñas que hayas utilizado para demostrar que eres el propietario de la cuenta así como la dirección email actual y la nueva que quieres poner. Solo así podremos ayudarte.

    Esta medida fue insertada para evitar que los ladrones de cuenta pudieran apropiarse totalmente de una cuenta.

    Pincha en el botón rojo situado aquí abajo para contactar con nosotros.

  6. Hay un jugador que me ha enviado un mensaje privado en el que me insulta gravemente. Según el reglamento, podría ser suprimido. ¿Podríais suprimirlo?

    La mensajería de cada jugador es privada, y como tal, los asuntos tratados por este medio son de carácter exclusivamente privado.

    Si alguien te insulta en privado, ya sea por la mensajería de Dinoparc, por el messenger o a nivel personal, su cuenta no podrá ser suprimida.

    Por ello, si tienes un problema privado con un jugador, te recomendamos que utilices el sistema de lista negra para ignorarlo.

  7. ¿Podríais volver a poner los anuncios?

    Desafortunadamente, no.

    El continuo abuso por parte algunos jugadores nos obligó a cerrar esta sección, pues la moderación se nos hacía imposible.

  8. Ha pasado un nuevo día en mi país pero no he recibido las acciones ni las monedas que le corresponden a mi Dino. ¿Qué ocurre?

    La hora de los servidores de Dinoparc se corresponde con la hora peninsular española (+1 GMT, Madrid, París, Bruselas, Roma).

    Si quieres recibir las nuevas acciones y las monedas diarias, debes volver a conectarte a Dinoparc en un día nuevo para los servidores. Para ver la hora de los servidores, compruébala a la izquierda, junto al enlace de Desconexión.

    Recuerda que cuando pasa un nuevo día es necesario haberse desconectado y conectarse de nuevo para recibir las monedas y las acciones. Para desconectarse hay que hacer clic sobre el enlace "Desconectar" a la izquierda (en el menú).

  9. ¿Cómo cambiar de contraseña?

    En el apartado de Tu cuenta, abajo del todo encontrarás el enlace.

    Seguridad de mi cuenta

  10. ¿Puedo empezar de nuevo?

    Por cuestiones de seguridad, no podrás resetear tu cuenta a partir de un determinado nivel. En ese caso, no dudes en Contactar con nosotros.

  11. ¡Sois horribles! ¡Tenéis Dinoparc abandonado, qué vergüenza, qué mal, qué falta de consideración, bla, bla, etc.!

    Como muchos maestros ya saben, Dinoparc es una web del año 2005 que tiene, desde el año 2008, una segunda parte, DinoRPG. Esta segunda parte engloba todo aquello que aprendimos y quisimos mejorar de Dinoparc.

    Motion Twin es una empresa pequeña y como tal debe mantener a sus empleados. Por ello concentramos nuestro trabajo en proyectos más recientes, más modernos y con ideas nuevas que nos motivan a trabajar en lo que nos gusta y aporta más éxito.

    Por todo esto Dinoparc es una web en la que no vamos a desarrollar ninguna mejora ni novedad más y, como es lógico, actualmente concentramos nuestros esfuerzos en DinoRPG (http://es.dinorpg.com).

No he encontrado mi respuesta: Contactar con el equipo